Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnosti skupiny IQ pohyb zpracovávají osobní údaje klientů, účastníků kurzů, zájemců o vzdělávání, návštěvníků webových stránek, odběratelů novinek a dalších osob, které využívají naše služby nebo s námi komunikují.
Ochranu osobních údajů bereme vážně. Osobní údaje zpracováváme vždy v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů, známým jako GDPR, a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je podle konkrétní objednávky, služby nebo komunikace příslušná společnost skupiny IQ pohyb.
Společnostmi skupiny IQ pohyb jsou zejména:
pilates clinic s.r.o.
se sídlem Zemské právo 1573/5a, 102 00 Praha 10 – Hostivař
IČ: 24142956
DIČ: CZ24142956
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 182597
Pilates Clinic Method s.r.o.
se sídlem Zemské právo 1573/5a, 102 00 Praha 10 – Hostivař
IČ: 02475120
DIČ: CZ02475120
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 219992
IQ pohyb s.r.o.
se sídlem Zemské právo 1573/5a, 102 00 Praha 10 – Hostivař
IČ: 01401319
DIČ: CZ01401319
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 205980
IQ pohyb academy s.r.o.
se sídlem Zemské právo 1573/5a, 102 00 Praha 10 – Hostivař
IČ: 01893220
DIČ: CZ01893220
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 211972
IQ pohyb business s.r.o.
se sídlem Zemské právo 1573/5a, 102 00 Praha 10 – Hostivař
IČ: 27771661
DIČ: CZ27771661
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
[doplnit oddíl a vložku po ověření v obchodním rejstříku]
Dále jen „IQ pohyb“, „správce“ nebo „my“.
Kontaktní e-mail pro otázky týkající se ochrany osobních údajů: akademie@iqpohyb.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které potřebujeme pro poskytování našich služeb, vedení kurzů, administraci objednávek, plnění právních povinností, komunikaci s klienty a rozvoj vzdělávacích aktivit.
Podle konkrétní situace můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení,
- akademický titul,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- fakturační údaje,
- adresu bydliště nebo sídla,
- IČ a DIČ u podnikajících osob,
- údaje o zaměstnavateli nebo pracovní pozici, pokud jsou potřebné pro konkrétní program, fakturaci nebo projekt,
- údaje o objednaných kurzech, seminářích, rekvalifikacích, lekcích, online programech nebo zboží,
- údaje potřebné pro vydání potvrzení, osvědčení, certifikátu nebo vedení evidence absolventů,
- údaje uvedené v přihlášce, objednávce, formuláři nebo prezenční listině,
- platební údaje v rozsahu potřebném pro identifikaci platby,
- komunikaci mezi klientem a IQ pohybem,
- údaje o účasti, docházce, absolvování programu, výsledcích testů, domácích úkolech nebo splnění podmínek programu, pokud jsou součástí konkrétního kurzu,
- fotografické, zvukové nebo audiovizuální záznamy, pokud k tomu existuje právní důvod,
- údaje o udělených souhlasech a jejich odvolání,
- technické údaje související s používáním webových stránek, pokud jsou zpracovávány prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií.
3. Pro jaké účely osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní a oprávněné účely.
3.1. Vyřízení objednávky a poskytování služeb
Osobní údaje zpracováváme za účelem registrace na kurz, seminář, rekvalifikaci, lekci, online program, zakoupení zboží, vystavení faktury, zaslání organizačních informací a zajištění účasti na objednané službě.
Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.
3.2. Vedení evidence účastníků a absolventů
U vybraných kurzů, rekvalifikací, certifikačních programů a odborných seminářů vedeme evidenci účastníků, docházky, výsledků, vydaných potvrzení, osvědčení nebo certifikátů.
Právním základem je plnění smlouvy, plnění právní povinnosti nebo oprávněný zájem správce na řádném vedení evidence vzdělávání a možnosti ověřit absolvování programu.
3.3. Účetnictví a daňová evidence
Osobní údaje uvedené na fakturách, daňových dokladech a dalších účetních dokumentech zpracováváme za účelem plnění účetních a daňových povinností.
Právním základem je plnění právní povinnosti.
3.4. Komunikace s klienty a zájemci
Osobní údaje zpracováváme pro odpovědi na dotazy, zasílání organizačních informací, řešení změn termínů, storna, reklamací, požadavků nebo individuální komunikace.
Právním základem je plnění smlouvy, opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem správce.
3.5. Zasílání obchodních sdělení a novinek
E-mailovou adresu můžeme používat k zasílání informací o novinkách, kurzech, seminářích, online programech, článcích, podcastech nebo dalších aktivitách IQ pohybu.
Obchodní sdělení zasíláme buď na základě souhlasu, nebo v případě stávajících zákazníků na základě oprávněného zájmu, pokud se sdělení týkají obdobných služeb nebo produktů. Z odběru se lze kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním žádosti na kontaktní e-mail.
U zákazníků se u obdobných služeb uplatňuje princip opt-out, tedy možnost obchodní sdělení odmítnout. ÚOOÚ uvádí, že zákazníkem je osoba, která vstoupila s obchodníkem do závazkového vztahu, a právě proto je u této skupiny přípustný zákaznický opt-out režim.
3.6. Fotografie, videozáznamy a reference
V průběhu kurzů, seminářů, rekvalifikací, lekcí nebo jiných akcí mohou být pořizovány fotografie nebo videozáznamy pro dokumentační, vzdělávací, prezentační nebo marketingové účely.
Pokud je osoba na záznamu zachycena jako hlavní objekt nebo je záznam používán k propagaci, zpracování probíhá zpravidla na základě souhlasu.
Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.
U obecných ilustračních fotografií z akcí, kde jednotlivé osoby nejsou hlavním předmětem záběru, může být právním základem oprávněný zájem správce na dokumentaci a prezentaci vzdělávacích aktivit.
3.7. Bezpečnost, ochrana práv a oprávněných zájmů
Osobní údaje můžeme zpracovávat také pro ochranu našich práv, řešení sporů, vymáhání pohledávek, prokazování splnění povinností, kontrolu dodržování pravidel účasti na kurzech a ochranu výukových materiálů.
Právním základem je oprávněný zájem správce.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.
Obecně platí:
- údaje související s objednávkou a účastí na kurzu uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro ochranu práv a právních nároků,
- účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy,
- údaje o vydaných osvědčeních, potvrzeních, certifikátech a absolvovaných programech můžeme uchovávat po dobu nezbytnou k ověření absolvování programu,
- údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu, pro kterou byl souhlas udělen,
- údaje pro zasílání obchodních sdělení uchováváme do odhlášení z odběru nebo vznesení námitky,
- technické údaje a cookies uchováváme podle nastavení konkrétní cookies lišty nebo používaného nástroje.
5. Komu osobní údaje předáváme
Osobní údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastnímu marketingovému využití.
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám a subjektům, které nám pomáhají zajistit provoz našich služeb, zejména:
- účetním a daňovým poradcům,
- poskytovatelům IT služeb,
- správcům webových stránek,
- poskytovatelům rezervačních, e-mailingových, fakturačních nebo platebních systémů,
- poskytovatelům webhostingu a cloudových služeb,
- lektorům a organizačním pracovníkům v rozsahu nezbytném pro zajištění kurzu,
- dopravcům při doručování zboží,
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.
S osobami, které pro nás osobní údaje zpracovávají, uzavíráme odpovídající smluvní vztahy a dbáme na ochranu předávaných údajů.
6. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Osobní údaje standardně nepředáváme mimo Evropskou unii.
Pokud bychom využívali službu, která může znamenat předání údajů mimo Evropskou unii, děje se tak pouze při splnění podmínek stanovených právními předpisy, zejména na základě odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.
7. Cookies a technické údaje
Na webových stránkách můžeme používat cookies a obdobné technologie, které pomáhají zajistit správné fungování webu, analyzovat návštěvnost nebo zlepšovat obsah a služby.
Nezbytné cookies používáme pro fungování webových stránek.
Ostatní typy cookies, například analytické nebo marketingové, používáme pouze v rozsahu, který odpovídá nastavení souhlasu návštěvníka webu.
Podrobnosti o používání cookies mohou být uvedeny v samostatné cookies liště nebo v samostatných pravidlech cookies.
8. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz osobních údajů,
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktního e-mailu: akademie@iqpohyb.cz
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.
9. Automatizované rozhodování a profilování
Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
10. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí organizačních, technických a bezpečnostních opatření.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
Dbáme na to, aby osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.
11. Obchodní sdělení
Obchodní sdělení zasíláme v souladu s právními předpisy.
Každý příjemce obchodního sdělení má možnost se z odběru kdykoliv odhlásit, a to prostřednictvím odhlašovacího odkazu v e-mailu nebo zasláním žádosti na adresu: akademie@iqpohyb.cz
12. Stížnost u dozorového orgánu
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů: www.uoou.gov.cz
13. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme v přiměřeném rozsahu aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, používaných systémů, služeb nebo interních procesů.
Aktuální znění zásad je vždy dostupné na webových stránkách: www.iqpohyb.cz
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od: 1.7.2026